Politique de Confidentialité

 

Chez GetPassion.ca, la confidentialité de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations que vous fournissez directement lors de :

  • La création de votre compte.
  • La passation d’une commande.
  • Votre inscription à notre newsletter ou vos interactions avec notre service client.

Types de données collectées :

  • Données personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
  • Informations de paiement : Traitées en toute sécurité via des prestataires tiers (aucune donnée de carte bancaire n’est stockée directement par nous).
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes et livrer vos produits.
  • Communiquer avec vous sur le suivi des commandes ou pour répondre à vos questions.
  • Envoyer des offres promotionnelles si vous avez accepté de recevoir nos communications.
  • Améliorer notre site grâce à l’analyse de vos interactions.

3. Partage des Informations

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec :

  • Partenaires logistiques : pour assurer la livraison de vos commandes (ex. : transporteurs).
  • Prestataires tiers : pour le traitement des paiements ou l’analyse des données.
  • Autorités légales : si la loi l’exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers.

4. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations :

  • Chiffrement SSL : pour sécuriser vos données lors des transactions.
  • Accès limité : seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données.
  • Systèmes de détection : pour prévenir tout accès non autorisé ou activité malveillante.

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à :

  • L’exécution de vos commandes.
  • Le respect des obligations légales (par exemple, à des fins fiscales).
    Une fois cette période terminée, vos données seront supprimées ou anonymisées.

6. Vos Droits

En vertu des lois applicables (telles que le RGPD en Europe), vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Correction : Vous pouvez demander la rectification d’informations incorrectes.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est légalement requise.
  • Retrait du consentement : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à getpassion32@gmail.com.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience sur notre site.
  • Analyser le trafic et les performances du site.
  • Proposer des publicités adaptées à vos intérêts.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement cette page pour rester informé.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette politique, contactez-nous :

Merci de faire confiance à GetPassion.ca. Nous sommes engagés à protéger vos données et à vous offrir une expérience sécurisée.